Hỏi đáp máy làm mát không khí bằng hơi nước
Tổng hợp câu hỏi thường gặp nhất

Tư vấn sử dụng máy làm mát symphony
Hỏi:
Máy làm mát không khí bằng hơi nước là gì?
Trả lời:
Máy làm mát không khí bằng hơi nước là máy làm mát dựa trên nguyên lý trao đổi nhiệt giữa không khí nóng và nước tại giàn lạnh cooling pad. Tại đây không khí được làm lạnh và động cơ quạt thổi ra không khí mát. Nhiệt độ đo được tại cửa gió ra của máy làm mát symphony model Hicool i dao động trong khoảng: 26.5 ± 2°C.
Hỏi về tiết kiệm điện?
Tôi nghe nói máy làm mát tiết kiệm điện, vậy symphony tiết kiệm điện như thế nào?
Trả lời:
Máy làm mát Symphony tiết kiệm điện ~ 90% so với điều hòa. Quý vị thấy đó, điều hòa làm lạnh theo nguyên lý máy nén khí gas làm lạnh tại block ngoài trời, nguyên lý này khiến máy điều hòa 9000 btus cho phòng 12 M2 tốn ~ 850 W điện / h. Còn máy làm mát không khí bằng hơi nước Symphony khác biệt, giàn lạnh cooling pad làm mát theo nguyên lý trao đổi nhiệt tự nhiên nên tiết kiệm điện hơn. Ví dụ: model máy làm mát DiET 12 i làm mát phòng từ 8 tới 12 M2 tiêu thụ 80 W/ h. Nguyên lý này giúp symphony thân thiện môi trường và tốt cho sức khỏe hơn.
Video nguyên lý máy làm mát không khí bằng hơi nước Symphony
Hỏi: vị trí sử dụng máy làm mát
Tôi nghe nói máy làm mát tốt cho không gian mở, vậy không gian mở ở đây là như thế nào? Tôi tưởng phòng càng kín thì càng mát giống như điều hòa vậy? Nhân tiện, cho tôi hỏi về các vị trí sử dụng được máy làm mát?
Trả lời:
Các vị trí sử dụng máy làm mát symphony: không gian kín và mở hay còn gọi là máy làm mát trong nhà và ngoài trời như làm mát: phòng khách, phòng ngủ, phòng bếp, nhà hàng, quán cafe sân vườn, sảnh lớn khách sạn…

Ảnh thực tế máy làm mát không gian kín và mở Symphony Winter i tại nhà hàng Quán Ăn Ngon 18 Phan Bội Châu Hà Nội
- Lời khuyên từ chuyên gia Symphony Ấn Độ: nên mở cửa khi sử dụng máy làm mát symphony không chỉ tăng hiệu quả làm mát mà còn giúp tăng đối lưu lưu thông không khí trong phòng, tốt cho sức khỏe người sử dụng.
Không gian mở ở đây được hiểu là không gian không kín như sân vườn, tầng trệt có phòng khách và phòng bếp ngăn cách bởi cầu thang giếng trời… Những vị trí này đặc biệt phù hợp với máy làm mát Symphony giúp vừa làm mát vừa tăng đối lưu không khí tốt cho sức khỏe.
Hỏi: Cách bảo dưỡng vận hành máy làm mát đúng cách?
Trả lời:
Cũng không có gì phức tạp, tài liệu đi kèm máy làm mát đủ để hướng dẫn Quý khách hàng sử dụng máy làm mát đúng cách. Tại đây, chúng tôi chỉ lưu ý quý khách hãy tắt máy làm mát trước khi bổ xung thêm nước. Một số dòng máy như DiEt 22i, Hicool i sử dụng động cơ quạt ly tâm để hút khí nóng đi qua tấm làm mát rất mạnh, khi bổ xung thêm nước mà động cơ quạt ở chế độ hết công suất sẽ có thể hút cả nước
Hỏi: Máy làm mát có những ưu điểm gì so với các thiết bị làm mát khác như: máy điều hòa, quạt điện, máy phun sương?
Trả lời:
Máy làm mát có nhiều ưu điểm, trong đó có một số ưu điểm nổi bật như sau:
- Máy làm mát tiết kiệm điện: Máy làm mát có công suất định mức khá thấp trong các loại thiết bị làm mát hiện nay. Bên cạnh đó, các máy làm mát sử dụng công nghệ Inverter và có chỉ số EER cao tiết kiệm điện hiệu quả.
- Máy làm mát bằng hơi nước không phun sương: không gây ẩm ướt sàn nhà và không khí, không gây hại đến các thiết bị điện tử.
- Tăng đối lưu không khí, hạ nhiệt độ hiệu quả, tốt cho sức khỏe.\
- Sử dụng nước để làm mát, thân thiện với môi trường.
Hỏi: Tôi có thể mua máy làm mát ở đâu để đảm bảo chất lượng và được hưởng mức giá tốt nhất?
Trả lời
Quý khách có thể mua máy làm mát tại nhà phân phối, đại lý hoặc tại trụ sở chính công ty nhập khẩu & phân phối độc quyền máy làm mát Symphony tại Việt Nam – Bình Ngân JSC.
Máy làm mát giảm được bao nhiêu độ C?
⛔ Có thật MÁY LÀM MÁT giảm được từ 5 tới 9 độ C như Quảng Cáo
Xem video trải nghiệm thực tế NĂNG LỰC LÀM MÁT của máy làm mát Hicool i chính hãng Symphony Ấn Độ số 1 thế giới giảm từ 5 tới 9 độ C theo nhiệt độ môi trường.
➡ QÚA TRÌNH TRẢI NGHIỆM ⬅
Dùng máy đo nhiệt độ đo nhiệt độ môi trường, sau đó bật máy làm mát và đo nhiệt độ tại cửa gió. Trong video từ phút thứ 5 tới phút thứ 5 và 20s chúng ta thấy rõ: máy đã giúp giảm 8 độ C, tức là từ 40 độ C xuống còn 32 độ C ( máy đo nhiệt độ 1 ) và từ 36 về 28 độ C ( máy đo nhiệt độ 2 ).
⛔ Tái bút:
Với ưu điểm vượt trội làm mát tốt trong nhà và ngoài trời. Công nghệ làm mát tự nhiên và inverter hiện đại nên máy bền, ít tốn điện. Máy không gây sốc nhiệt, cảm lạnh cực tốt cho sức khỏe.
Gần đây tôi nghe nhiều người nói máy làm mát rất tốt và tiết kiệm điện hơn điều hòa, vậy quý công ty cho tôi hỏi máy làm mát là máy gì? làm mát như thế nào?
Máy điều hòa khác với máy làm mát à? Anh Đông ơi, tôi cũng tưởng là một chứ?
Anh Đông, anh Nam ơi máy làm mát là cái quạt máy có chức năng thông gió và hạ nhiệt độ làm mát không khí kiểu mới ý! Trong siêu thị bán nhiều mà!
Máy làm mát không phải quạt gió đâu. Giống như điều hòa nhiệt độ và quạt gió, máy làm mát có tác dụng làm hạ nhiệt độ không khí, xua đi không khí oi bức nóng nực và làm mát. Nhưng nó thổi ra là không khí đã được hạ nhiệt độ mà không phải trực tiếp thổi gió như quạt máy.
Thế nó giống máy điều hòa à?
Nó không hạ nhiệt độ sâu như điều hòa, vì nó hạ nhiệt độ bằng nước và tiết kiệm điện. Máy này hạ nhiệt độ không khí xuống ~26.5 ± 2°C các cụ ạ. Tuy nhiên có một số máy có khay để nước đá, khi đó nhiệt độ làm mát sẽ xuống thấp hơn nữa.
Nó có những ưu điểm gì so với máy điều hòa, quạt gió với máy phun sương?
Anh Đông ơi, máy làm mát có nhiều ưu điểm chứ ạ, bố em mua rồi em khẳng định là máy làm mát tiết kiệm chi phí hơn so với điều hòa anh ạ.
Cảm ơn nhé Mai! Máy này làm mát bằng nước lại không phun sương phải không? Cơ chế hoạt động của nó như thế nào vậy có ai biết không? Tại tôi chưa dùng nó bao giờ ý,
Máy làm mát Symphony ứng dụng nguyên lý làm mát không khí bằng nước không phun sương. Một số người nhầm nó là quạt hơi nước nhưng em khẳng định làm máy làm mát symphony nó không phun sương, cụ xem thêm tại đây nhé nguyên lý làm mát
Như em hiểu, động cơ quạt của máy làm mát hút không khí nóng đi qua tấm làm mát cooling pad ( được làm ẩm bởi hệ thống phun nước bằng nguồn nước tuần hoàn trong máy), trao đổi nhiệt và làm mát tại đây. Không khí sau khi làm mát được quạt gió thổi vào không khí và làm mát không gian.
Một số máy làm mát SYMPHONY còn có khay chứa đá, giúp máy làm mát nhanh hơn.
Tấm làm mát Cooling Pad cấu tạo bởi vật liệu siêu bền dạng tổ ong nên bền hơn kim phun của quạt phun sương rất nhiều. Có thể vệ sinh sạch tấm làm mát Cooling Pad bằng nước sạch thông thường.
A Đông muốn mua máy này à? Máy làm mát công ty em có mấy chiếc đấy, thông khí và mát lắm, nhưng không thay thế điều hòa được đâu, máy chỉ làm không khí hạ xuống khoảng 26 oC thôi, nếu anh muốn mát lạnh hẳn (18-20 oC) thì không được đâu nhé!
Thanh à? Dạo này thế nào hả e? uh, anh định mua một chiếc, chắc 26 oC là được rồi, nhà anh cũng ở ngoại thành mà, không nóng lắm, với lại thấy người ta bảo thay đổi nhiệt độ đột ngột, trẻ con dễ ốm lắm. Bé Bi lại hay sổ sít. Thế công ty e dùng cái nào? a mua cái nhỏ nhỏ thôi… giá cả của nó thế nào? Có đắt không?
Hôm trước mình cũng vừa mua một cái để trong phòng bếp. Cái máy Diet 12i của Symphony, giá cả “vừa túi tiền” hơn nhiều so với máy điều hòa, tương đương cái quạt điện có điều khiển thôi. Nhưng thấy họ bảo diện tích phòng khác nhau thì phải mua máy khác nhau đấy, giá cũng có nhiều mức lắm, nhưng nói chung vẫn rẻ hơn điều hòa, thoáng khí lại mát mẻ. Đặt trong phòng bếp, hết sạch mùi.Tôi không nhớ cụ thể thông số đâu, trên trang này có báo giá và thông số đấy! Mình cũng mua ở đây này: báo giá máy làm mát.
Máy này có dễ sử dụng không bạn?
Đơn giản lắm, chỉ việc đổ nước vào máy, bấm nút khởi động rồi ấn nút bơm nước làm ẩm tấm làm mát ở sau máy, sau đó bật chế độ làm mát (cái nút cooling) ý. Nếu muốn đảo chiều gió thì bấm nút Swing. Cả cái máy có vài nút thôi, nhìn là biết ngay! Tấm Cooling pad có thể tháo ra rửa bằng nước đơn giản lắm!
vuhoanganh ơi, có biết khi cần bảo hành, sửa chữa thì đem đến đâu không?
Đến đại lý gần nhất anh Trần Văn Đông nhé! Lúc mua hàng họ sẽ báo cho anh những vấn đề này. Nhưng mà bảo trì máy cũng đơn giản lắm, nếu chỉ cần làm sạch tấm làm lạnh cooling pad thì chỉ cần rút nó lên và rửa bằng nước bình thường thôi, nếu muốn làm sạch tấm làm lạnh thì chỉ cần thế thôi. Trường hợp đó không cần mang đi sửa sang gì đâu! Lâu lâu anh lại tháo ra rửa một lần.
ok, cảm ơn e!
Đến cơ sở nào nhập khẩu trực tiếp ấy! Đừng mua bên ngoài, mình không biết gì về máy thì đến cơ sở to to mua cho yên tâm, cũng không sợ bị “chém” giá! Bình Ngân là đơn vị phân phối độc quyền của máy làm mát symphony đấy
Lại phải đến tận công ty cơ á? Công ty có bán lẻ không?
Vào siêu thị điện máy mà chọn anh ạ!
Có mà, tôi mua ở Bình Ngân đấy! Mà không cần đến tận công ty đâu, họ có ship hàng đấy, bác gọi điện đến đặt hàng rồi chuyển khoản là được, ngày hôm sau có hàng luôn! Hôm rồi tôi gọi điện định hỏi, họ bảo tôi địa chỉ xong cũng báo luôn công ty có ship hàng, may thế chứ lị! Trời mưa suốt, ngại đi lắm, hehe. Công ty ở Hà Nội đấy.
Tôi ở Hồ Chí Minh cơ, mua thì họ chuyển vào cho à?
Chắc là có ship đấy! Bây giờ hầu như chỗ nào cũng ship hàng mà
Họ có ship đi tỉnh khác nhé A Huân, C Hoa. Nhưng a Huân ở HCM thì trong đó cũng có trụ sở đấy. web của công ty có địa chỉ và số liên lạc, anh gọi cho họ theo số đó mà đặt hàng
Tôi ở Nghệ An, chỗ này có chi nhánh nào không? Nghe các bác nói tôi cũng muốn mua một chiếc, nhưng có vẻ phức tạp nhỉ!
Có gì phức tạp đâu? Tôi thấy đơn giản lắm mà. Gọi điện cho công ty để đặt hàng, sau đó chuyển khoản, rồi cứ ngồi nhà mà chờ người ta mang hàng tới thôi! Bây giờ mua bán kiểu này phổ biến lắm rồi.
C Nguyễn Thị Thắm muốn mua sản phẩm thì cứ gọi đến công ty, công ty họ tư vấn máy làm mát miễn phí chị ạ.
Uhm, cảm ơn Lê Thị Nụ với Trần Mai. Để sau tôi gọi điện đến công ty xem.
cám ơn các bác đã hỗ trợ nhé! Tôi sẽ thử tham khảo sản phẩm này xem sao.
😀 ! Tôi mua được máy rồi, hehe. Dùng được phết đấy nhỉ 😀 Cám ơn symphony, công ty Bình Ngân và các anh chị em nhé!
Không có gì ạ ^^
Dùng được đúng không 🙂 , tôi còn đang định mua thêm 2 cái nữa cho hai nhà nội, ngoại đây, để các cụ dùng cái này yên tâm hơn điều hòa…
Dùng máy làm mát kiếu symphony này có gây tiếng ồn ko, mình muốn biết để mua dùng vài cái…
Dạ các model máy làm mát phòng diện tích rộng ~ 45 tới 50 M2 khi hoạt động hết công suất sẽ có tiếng động cơ nhiều hơn các model làm mát diện tích nhỏ hơn như hicool i, ninja i xl, ice cube i… Nhưng mà, phòng rộng 45 tới 50 m2 thì tiếng động cơ lại nhỏ bởi nó thường ở xa. Vậy nên khi sử dụng máy làm mát, quý khách nên chọn model phù hợp với diện tích cần làm mát ạ. Tránh mua con storm 100 i về làm mát diện tích 12 m2 thì thật lãng phí ạ.
Trâng trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát Symphony ạ.
toi muon biet tuoi tho cua no duoc bao lau co tot ko sau ko nghe ai de cap toi van de nay nhi
Dạ, máy làm mát Symphony là thương hiệu máy làm mát số 1 thế giới được sản xuất tại Ấn Độ vậy nên quý khách yên tâm về độ bền ạ.
Mình tìm mãi không thấy thời gian sử dụng nhỉ, bao lau thì phải thay nước 1 lần ? Cái đấy quan trọng nhất ???
Dạ thưa Quý khách, máy làm mát không khí Symphony không cần phải thay nước ạ. Tuy nước được tuần hoàn song theo thời gian nước sẽ bay hơi dần cho tới khi máy cảnh báo hết nước. Lúc này quý khách sẽ cần bổ xung thêm nước vào máy làm mát ạ. Lưu ý: khi di chuyển xa, tức là trở bằng xe máy… quý khách có thể rút joăng cao xu ở đáy bể chứa nước nhằm xả hết nước đi cho máy nhẹ hơn, dễ di chuyển hơn ạ.
Phòng ngủ nhà tôi dt 13 m2, xin hỏi các tư vấn viên là nên chọn loại sản phẩm nào thì phù hợp
Với diện tích làm mát 13 M2 Quý khách có thể chọn máy làm mát: silver i, ninja i XL, ice cube i và Hicool i là phù hợp ạ. Nhưng để phù hợp nhất, quý khách cần mô tả thêm đó là phòng khách hay phòng ngủ… vị trí phòng đó ở tầng sân thượng hay không? Phòng 13 m2 đó có tường đứng nào trực tiếp chịu hướng nắng không ạ. Nếu không có gì đặc biệt, quý khách có thể chọn model phù hợp nhất là ice cube i ạ.
Tôi muốn mua vật tư của quạt, như bộ phận gỗ chảy nước phía sau hoặc bên hông quạt. không biết có công ty có bán không?
Xin cho biết trụ sở công ty ở Đà nẵng
Dạ, Quý khách có thể tới chi nhánh công ty tại Số 446 Nguyễn Hữu Thọ, Tp. Đà Nẵng ạ. Trân trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát số 1 thế giới Symphony ạ.
Phòng trọ mình khoảng 25m^2 có 1 bức tường hứng nắng trực tiếp. Cho mình xin hỏi sử dụng loại nào là hợp lý. Nếu dùng máy đấy có gây nhiều tiếng ồn k?
Xin Quý khách cho em hỏi đây là phòng khách hay phòng ngủ ạ? Với phòng 25 M2 thông thường quý khách có thể chọn model máy làm mát Hicool i ạ. Khi thấy quá nóng, quý khách có thể cho thêm đá vào máy làm mát nhằm giảm nhanh nhiệt độ phòng hơn ạ. Trân trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát không khí Symphony ạ.
Phòng ngủ nên mới sợ có tiếng quá ồn.
Báo cáo Quý khách máy làm mát Symphony không quá ồn đâu ạ. Có thể nói trong gia đình máy làm mát thì Symphony có nhiều vượt trội trong đó cả tiếng ồn động cơ. Tùy theo model và nhu cầu, quý khách có thể chọn model ice cube i làm mát tốt cho phòng ngủ và cực êm ạ.
Xin cho hỏi công ty có trụ sở tại Nha Trang ko ah?
Báo cáo quý khách công ty máy làm mát Symphony có nhà phân phối tại Nha Trang, Khánh Hòa đó ạ. Quý khách để lại thông tin, Symphony sẽ liên hệ lại ngay ạ.
Vâng, cảm ơn Admin. Có thể cung cấp cho mình thông tin địa chỉ chi nhánh Symphony tại Nha Trang, Khánh Hòa ko ạ? Mình muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm trc khi quyết định mua
Admin ơi, sao lâu trả lời mình vậy? Mình cần địa chỉ nhà phân phối Symphony tại Nha Trang ạ. Sợ mua nhầm hàng kém chất lượng những nơi khác. Cảm ơn Admin!
Xin chào Bích Thảo, đầu tiên Symphony trân trọng cảm ơn Quý khách đã tín nhiệm sản phẩm Symphony ạ. Sau là địa chỉ nhà phân phối máy làm mát tại Nha Trang, Thảo liên hệ: 0919.759.595 nhé, hoặc Thảo để lại thông tin liên hệ mình sẽ pm bp. chăm sóc khách hàng liên hệ Thảo. Chúc bạn có ngày mới tốt lành ;).
Xin hỏi phòng mình rộng 9m2 thì có mua được loại Diet 22i được không? vì mình rất thich kiểu dáng này.
Dạ, hoàn toàn có thể được ạ. Máy làm mát DiET 22i thích hợp làm mát phòng diện tích 16 M2, do đó, máy đáp ứng tốt năng lực làm mát cho phòng 9 M2 ạ. Trân trọng cảm ơn Quý khách Hồng đã tín nhiệm máy làm mát không khí Symphony ạ.
may 12i co gay tieng on khong ban,tu van giup minh voi
Dạ, Quý khách vui lòng để lại SĐT, bộ phận CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ tư vấn trực tiếp tới Quý khách. Trân trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát không khí Symphony ạ.
em mua máy rồi, sao thấy chỗ hiện thị mực nước là đường thẳng không giống trên mạng cũng là ice cube i.có bỏ đá vào được không,không có cuốn hướng dẫn sử dụng, không biết hết chức năng của máy
Quý khách vui lòng để lại SĐT để được hỗ trợ nhanh nhất nhé ạ. Cảm ơn Quý khách đã tín nhiệm máy làm máy Symphony.