Câu hỏi thường gặp

59 Responses

  1. Trần Văn Đông viết:

    Gần đây tôi nghe nhiều người nói máy làm mát rất tốt và tiết kiệm điện hơn điều hòa, vậy quý công ty cho tôi hỏi máy làm mát là máy gì? làm mát như thế nào?

  2. Nam viết:

    Máy điều hòa khác với máy làm mát à? Anh Đông ơi, tôi cũng tưởng là một chứ?

  3. Huy viết:

    Anh Đông, anh Nam ơi máy làm mát là cái quạt máy có chức năng thông gió và hạ nhiệt độ làm mát không khí kiểu mới ý! Trong siêu thị bán nhiều mà!

  4. Trần Mai viết:

    Máy làm mát không phải quạt gió đâu. Giống như điều hòa nhiệt độ và quạt gió, máy làm mát có tác dụng làm hạ nhiệt độ không khí, xua đi không khí oi bức nóng nực và làm mát. Nhưng nó thổi ra là không khí đã được hạ nhiệt độ mà không phải trực tiếp thổi gió như quạt máy.

    • Huy viết:

      Thế nó giống máy điều hòa à?

      • Trần Mai viết:

        Nó không hạ nhiệt độ sâu như điều hòa, vì nó hạ nhiệt độ bằng nước và tiết kiệm điện. Máy này hạ nhiệt độ không khí xuống ~26.5 ± 2°C các cụ ạ. Tuy nhiên có một số máy có khay để nước đá, khi đó nhiệt độ làm mát sẽ xuống thấp hơn nữa.

        • Trần Văn Đông viết:

          Nó có những ưu điểm gì so với máy điều hòa, quạt gió với máy phun sương?

          • Trần Mai viết:

            Anh Đông ơi, máy làm mát có nhiều ưu điểm chứ ạ, bố em mua rồi em khẳng định là máy làm mát tiết kiệm chi phí hơn so với điều hòa anh ạ.

            • Nó tiết kiệm điện hơn 90% so với máy lạnh ví dụ như máy làm mát Symphony của Ấn Độ sử dụng nước làm nhiên liệu làm mát thông qua tấm làm mát Cooling pad. Như model DiET 12 i làm mát phòng 8 tới 10 M2, công suất 80 W trong khi dùng điều hòa thì sẽ cần công suất 9000 btu ~ 850 W ạ.
            • Giá tiền của máy làm mát cũng thấp hơn giá điều hòa. Và khi sử dụng gần như không tốn phí bảo dưỡng.
            • Ngoài ra, máy làm mát có thể sử dụng ở cả không gian kín và không gian hở như: phòng ngủ, phòng bếp, quán cà phê sân vườn,… làm mát tốt hơn quạt máy nhiều đấy ạ.
            • Không chỉ vậy, nhiệt độ làm mát của máy không quá sâu, chỉ ~ 26.5 ± 2°C như mùa thu nên không gây cảm lạnh và các vấn đề về hô hấp, không sợ các vấn đề về chênh lệch nhiệt độ khi ra khỏi phòng, ví dụ: model DiET 12i 80 W của Symphony.
            • Không phun sương tạo ẩm như máy phun sương, không gây hỏng thiết bị điện, điện tử: điện thoại, ipad, máy vi tính, laptop, tivi, tủ lạnh…
            • Không tạo ra khí Cacbon, thân thiện với môi trường. Giúp tăng đối lưu lưu thông không khí, tăng cường trao đổi khí tươi mới với không khí cũ thải trong phòng, tốt cho sức khỏe.
  5. Trần Văn Đông viết:

    Cảm ơn nhé Mai! Máy này làm mát bằng nước lại không phun sương phải không? Cơ chế hoạt động của nó như thế nào vậy có ai biết không? Tại tôi chưa dùng nó bao giờ ý,

    • Trần Mai viết:

      Máy làm mát Symphony ứng dụng nguyên lý làm mát không khí bằng nước không phun sương. Một số người nhầm nó là quạt hơi nước nhưng em khẳng định làm máy làm mát symphony nó không phun sương, cụ xem thêm tại đây nhé nguyên lý làm mát
      Như em hiểu, động cơ quạt của máy làm mát hút không khí nóng đi qua tấm làm mát cooling pad ( được làm ẩm bởi hệ thống phun nước bằng nguồn nước tuần hoàn trong máy), trao đổi nhiệt và làm mát tại đây. Không khí sau khi làm mát được quạt gió thổi vào không khí và làm mát không gian.
      Một số máy làm mát SYMPHONY còn có khay chứa đá, giúp máy làm mát nhanh hơn.
      Tấm làm mát Cooling Pad cấu tạo bởi vật liệu siêu bền dạng tổ ong nên bền hơn kim phun của quạt phun sương rất nhiều. Có thể vệ sinh sạch tấm làm mát Cooling Pad bằng nước sạch thông thường.

    • Thanh viết:

      A Đông muốn mua máy này à? Máy làm mát công ty em có mấy chiếc đấy, thông khí và mát lắm, nhưng không thay thế điều hòa được đâu, máy chỉ làm không khí hạ xuống khoảng 26 oC thôi, nếu anh muốn mát lạnh hẳn (18-20 oC) thì không được đâu nhé!

      • Trần Văn Đông viết:

        Thanh à? Dạo này thế nào hả e? uh, anh định mua một chiếc, chắc 26 oC là được rồi, nhà anh cũng ở ngoại thành mà, không nóng lắm, với lại thấy người ta bảo thay đổi nhiệt độ đột ngột, trẻ con dễ ốm lắm. Bé Bi lại hay sổ sít. Thế công ty e dùng cái nào? a mua cái nhỏ nhỏ thôi… giá cả của nó thế nào? Có đắt không?

    • vuhoanganh viết:

      Hôm trước mình cũng vừa mua một cái để trong phòng bếp. Cái máy Diet 12i của Symphony, giá cả “vừa túi tiền” hơn nhiều so với máy điều hòa, tương đương cái quạt điện có điều khiển thôi. Nhưng thấy họ bảo diện tích phòng khác nhau thì phải mua máy khác nhau đấy, giá cũng có nhiều mức lắm, nhưng nói chung vẫn rẻ hơn điều hòa, thoáng khí lại mát mẻ. Đặt trong phòng bếp, hết sạch mùi.Tôi không nhớ cụ thể thông số đâu, trên trang này có báo giá và thông số đấy! Mình cũng mua ở đây này: báo giá máy làm mát.

      • Hoa viết:

        Máy này có dễ sử dụng không bạn?

        • vuhoanganh viết:

          Đơn giản lắm, chỉ việc đổ nước vào máy, bấm nút khởi động rồi ấn nút bơm nước làm ẩm tấm làm mát ở sau máy, sau đó bật chế độ làm mát (cái nút cooling) ý. Nếu muốn đảo chiều gió thì bấm nút Swing. Cả cái máy có vài nút thôi, nhìn là biết ngay! Tấm Cooling pad có thể tháo ra rửa bằng nước đơn giản lắm!

  6. Trần Văn Đông viết:

    vuhoanganh ơi, có biết khi cần bảo hành, sửa chữa thì đem đến đâu không?

    • vuhoanganh viết:

      Đến đại lý gần nhất anh Trần Văn Đông nhé! Lúc mua hàng họ sẽ báo cho anh những vấn đề này. Nhưng mà bảo trì máy cũng đơn giản lắm, nếu chỉ cần làm sạch tấm làm lạnh cooling pad thì chỉ cần rút nó lên và rửa bằng nước bình thường thôi, nếu muốn làm sạch tấm làm lạnh thì chỉ cần thế thôi. Trường hợp đó không cần mang đi sửa sang gì đâu! Lâu lâu anh lại tháo ra rửa một lần.

  7. Lê Thị Nụ viết:

    Đến cơ sở nào nhập khẩu trực tiếp ấy! Đừng mua bên ngoài, mình không biết gì về máy thì đến cơ sở to to mua cho yên tâm, cũng không sợ bị “chém” giá! Bình Ngân là đơn vị phân phối độc quyền của máy làm mát symphony đấy

    • Trần Văn Đông viết:

      Lại phải đến tận công ty cơ á? Công ty có bán lẻ không?

      • Huy viết:

        Vào siêu thị điện máy mà chọn anh ạ!

      • Lê Thị Nụ viết:

        Có mà, tôi mua ở Bình Ngân đấy! Mà không cần đến tận công ty đâu, họ có ship hàng đấy, bác gọi điện đến đặt hàng rồi chuyển khoản là được, ngày hôm sau có hàng luôn! Hôm rồi tôi gọi điện định hỏi, họ bảo tôi địa chỉ xong cũng báo luôn công ty có ship hàng, may thế chứ lị! Trời mưa suốt, ngại đi lắm, hehe. Công ty ở Hà Nội đấy.

        • Nguyễn Huân viết:

          Tôi ở Hồ Chí Minh cơ, mua thì họ chuyển vào cho à?

          • Hoa viết:

            Chắc là có ship đấy! Bây giờ hầu như chỗ nào cũng ship hàng mà

          • Lê Thị Nụ viết:

            Họ có ship đi tỉnh khác nhé A Huân, C Hoa. Nhưng a Huân ở HCM thì trong đó cũng có trụ sở đấy. web của công ty có địa chỉ và số liên lạc, anh gọi cho họ theo số đó mà đặt hàng

  8. Nguyễn Thị Thắm viết:

    Tôi ở Nghệ An, chỗ này có chi nhánh nào không? Nghe các bác nói tôi cũng muốn mua một chiếc, nhưng có vẻ phức tạp nhỉ!

  9. Trần Văn Đông viết:

    cám ơn các bác đã hỗ trợ nhé! Tôi sẽ thử tham khảo sản phẩm này xem sao.

  10. Trần Văn Đông viết:

    😀 ! Tôi mua được máy rồi, hehe. Dùng được phết đấy nhỉ 😀 Cám ơn symphony, công ty Bình Ngân và các anh chị em nhé!

  11. thanh viết:

    Dùng máy làm mát kiếu symphony này có gây tiếng ồn ko, mình muốn biết để mua dùng vài cái…

    • admin viết:

      Dạ các model máy làm mát phòng diện tích rộng ~ 45 tới 50 M2 khi hoạt động hết công suất sẽ có tiếng động cơ nhiều hơn các model làm mát diện tích nhỏ hơn như hicool i, ninja i xl, ice cube i… Nhưng mà, phòng rộng 45 tới 50 m2 thì tiếng động cơ lại nhỏ bởi nó thường ở xa. Vậy nên khi sử dụng máy làm mát, quý khách nên chọn model phù hợp với diện tích cần làm mát ạ. Tránh mua con storm 100 i về làm mát diện tích 12 m2 thì thật lãng phí ạ.

      Trâng trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát Symphony ạ.

  12. vuong vi viết:

    toi muon biet tuoi tho cua no duoc bao lau co tot ko sau ko nghe ai de cap toi van de nay nhi

    • admin viết:

      Dạ, máy làm mát Symphony là thương hiệu máy làm mát số 1 thế giới được sản xuất tại Ấn Độ vậy nên quý khách yên tâm về độ bền ạ.

  13. Hung viết:

    Mình tìm mãi không thấy thời gian sử dụng nhỉ, bao lau thì phải thay nước 1 lần ? Cái đấy quan trọng nhất ???

    • admin viết:

      Dạ thưa Quý khách, máy làm mát không khí Symphony không cần phải thay nước ạ. Tuy nước được tuần hoàn song theo thời gian nước sẽ bay hơi dần cho tới khi máy cảnh báo hết nước. Lúc này quý khách sẽ cần bổ xung thêm nước vào máy làm mát ạ. Lưu ý: khi di chuyển xa, tức là trở bằng xe máy… quý khách có thể rút joăng cao xu ở đáy bể chứa nước nhằm xả hết nước đi cho máy nhẹ hơn, dễ di chuyển hơn ạ.

  14. Ngô Đức Dũng viết:

    Phòng ngủ nhà tôi dt 13 m2, xin hỏi các tư vấn viên là nên chọn loại sản phẩm nào thì phù hợp

    • admin viết:

      Với diện tích làm mát 13 M2 Quý khách có thể chọn máy làm mát: silver i, ninja i XL, ice cube i và Hicool i là phù hợp ạ. Nhưng để phù hợp nhất, quý khách cần mô tả thêm đó là phòng khách hay phòng ngủ… vị trí phòng đó ở tầng sân thượng hay không? Phòng 13 m2 đó có tường đứng nào trực tiếp chịu hướng nắng không ạ. Nếu không có gì đặc biệt, quý khách có thể chọn model phù hợp nhất là ice cube i ạ.

  15. Hiền viết:

    Tôi muốn mua vật tư của quạt, như bộ phận gỗ chảy nước phía sau hoặc bên hông quạt. không biết có công ty có bán không?
    Xin cho biết trụ sở công ty ở Đà nẵng

    • admin viết:

      Dạ, Quý khách có thể tới chi nhánh công ty tại Số 446 Nguyễn Hữu Thọ, Tp. Đà Nẵng ạ. Trân trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát số 1 thế giới Symphony ạ.

  16. Đắc Phạm viết:

    Phòng trọ mình khoảng 25m^2 có 1 bức tường hứng nắng trực tiếp. Cho mình xin hỏi sử dụng loại nào là hợp lý. Nếu dùng máy đấy có gây nhiều tiếng ồn k?

    • admin viết:

      Xin Quý khách cho em hỏi đây là phòng khách hay phòng ngủ ạ? Với phòng 25 M2 thông thường quý khách có thể chọn model máy làm mát Hicool i ạ. Khi thấy quá nóng, quý khách có thể cho thêm đá vào máy làm mát nhằm giảm nhanh nhiệt độ phòng hơn ạ. Trân trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát không khí Symphony ạ.

      • Đắc Phạm viết:

        Phòng ngủ nên mới sợ có tiếng quá ồn.

        • admin viết:

          Báo cáo Quý khách máy làm mát Symphony không quá ồn đâu ạ. Có thể nói trong gia đình máy làm mát thì Symphony có nhiều vượt trội trong đó cả tiếng ồn động cơ. Tùy theo model và nhu cầu, quý khách có thể chọn model ice cube i làm mát tốt cho phòng ngủ và cực êm ạ.

  17. Bích Thảo viết:

    Xin cho hỏi công ty có trụ sở tại Nha Trang ko ah?

    • admin viết:

      Báo cáo quý khách công ty máy làm mát Symphony có nhà phân phối tại Nha Trang, Khánh Hòa đó ạ. Quý khách để lại thông tin, Symphony sẽ liên hệ lại ngay ạ.

      • Bích Thảo viết:

        Vâng, cảm ơn Admin. Có thể cung cấp cho mình thông tin địa chỉ chi nhánh Symphony tại Nha Trang, Khánh Hòa ko ạ? Mình muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm trc khi quyết định mua

        • Bích Thảo viết:

          Admin ơi, sao lâu trả lời mình vậy? Mình cần địa chỉ nhà phân phối Symphony tại Nha Trang ạ. Sợ mua nhầm hàng kém chất lượng những nơi khác. Cảm ơn Admin!

          • admin viết:

            Xin chào Bích Thảo, đầu tiên Symphony trân trọng cảm ơn Quý khách đã tín nhiệm sản phẩm Symphony ạ. Sau là địa chỉ nhà phân phối máy làm mát tại Nha Trang, Thảo liên hệ: 0919.759.595 nhé, hoặc Thảo để lại thông tin liên hệ mình sẽ pm bp. chăm sóc khách hàng liên hệ Thảo. Chúc bạn có ngày mới tốt lành ;).

  18. Hồng viết:

    Xin hỏi phòng mình rộng 9m2 thì có mua được loại Diet 22i được không? vì mình rất thich kiểu dáng này.

    • admin viết:

      Dạ, hoàn toàn có thể được ạ. Máy làm mát DiET 22i thích hợp làm mát phòng diện tích 16 M2, do đó, máy đáp ứng tốt năng lực làm mát cho phòng 9 M2 ạ. Trân trọng cảm ơn Quý khách Hồng đã tín nhiệm máy làm mát không khí Symphony ạ.

  19. Hung viết:

    may 12i co gay tieng on khong ban,tu van giup minh voi

    • Trịnh Trang viết:

      Dạ, Quý khách vui lòng để lại SĐT, bộ phận CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ tư vấn trực tiếp tới Quý khách. Trân trọng cảm ơn quý khách đã tín nhiệm máy làm mát không khí Symphony ạ.

  20. Trang viết:

    em mua máy rồi, sao thấy chỗ hiện thị mực nước là đường thẳng không giống trên mạng cũng là ice cube i.có bỏ đá vào được không,không có cuốn hướng dẫn sử dụng, không biết hết chức năng của máy

  21. Mr Đạt viết:

    Tôi vừa mua máy Diet 22i, quạt mạnh nhưng ồn quá! tối để trong phòng ngủ ko tài nào ngủ được. Giờ tôi phải làm sao?

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.